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三、店鋪客服
1．專業(yè)技能：熟悉常見客服軟件的操作，如千牛工作臺，能夠快速響應客戶咨詢，解答客戶疑問。具備良好的文字表達能力，能夠準確、清晰地回復客戶消息。
2．工作經(jīng)驗：有 1 年以上電商客服工作經(jīng)驗，了解電商售后處理流程，能妥善處理客戶投訴與退換貨問題。熟悉直播電商客戶服務特點者優(yōu)先。
3．素質能力：具備較強的服務意識與耐心，能夠以積極的態(tài)度解決客戶問題。工作認真負責，有較強的抗壓能力，能適應輪班制工作。
4．薪資待遇：2500--4000元
5．人員要求：2人，有殘疾人證、年齡18--35歲（男女不限）
大定辦事處冠達工業(yè)園區(qū)德眾物流園北門東鄰
孟州人才網(wǎng)敬告各位求職者：此企業(yè)已經(jīng)過孟州人才網(wǎng)認證，可放心聯(lián)系
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